Громкая история, связанная с массовой заменой бракованных аккумуляторов производства Sony Energy Devices, получает продолжение. К счастью, на этот раз проблема носит менее масштабный характер. Около двух лет назад компания Sony была вынуждена профинансировать возврат более 9 млн потенциально опасных батарей, используемых в составе ноутбуков от крупнейших производителей, таких как Apple, Dell, Fujitsu, Hitachi, HP, Lenovo, Sharp, Toshiba. Сейчас же речь идёт об отзыве около 100 тыс. аккумуляторов. Из них 35 тыс. продано на территории США. Остальные 65 тыс. приходятся на другие страны. Все эти батареи имеют конструктивный недостаток, который может стать причиной чрезмерного нагрева или даже возгорания.
Новая акция по замене бракованной продукции Sony была инициирована американской комиссией по безопасности потребительских товаров Consumer Product Safety Commission (CPSC) и компаниями HP, Toshiba, Dell после многочисленных жалоб со стороны пользователей. На сегодняшний день на территории США зарегистрировано 19 случаев самопроизвольного выхода из строя и перегрева аккумуляторов на базе литий-ионных элементов Sony ёмкостью 2,15 А/ч, выпущенных в период с октября 2004 по июнь 2005 года. Причём, в 17 случаях дело дошло до возгорания. Известно также о двух эпизодах, закончившихся для владельцев мобильных компьютеров лёгкими ожогами.